|
|
|
|
|
|
|
|
|
Obchodné podmienky
pre zákazníkov KDM Partizánske,s.r.o.
Článok I. Všeobecné ustanovenia
-
Tieto obchodné podmienky boli spracované podľa
Občianského zákonníka, Zákona o ochrane spotrebiteľa a
Zákona o elektronickom obchode v znení neskorších
predpisov.
-
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti
zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej
medzi predávajúcim, ktorým je KDM Partizánske s.r.o., so
sídlom Záhradnícka 1745, Partizánske 958 03, IČO:
36318337, zapísaná v OR vedenom Okresným súdom Trenčín,
Oddiel: Sro, Vložka č.: Živnostenský register
v Partizánskom č.305-5611, DIČ: 2020140188 (ďalej len
"predávajúci") a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a
predaj tovaru na internetovej stránke elektronického
obchodu predávajúceho.
-
Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci odoslaním
objednávky predávajúcemu potvrdzuje svoj súhlas s tým,
že tieto obchodné podmienky a ustanovenia sa budú
vzťahovať na každú kúpnu zmluvu uzavretú prostredníctvom
internetovej stránky predávajúceho, na základe ktorej
predávajúci dodá tovar prezentovaný na predmetnej
internetovej stránke kupujúcemu (ďalej len "kúpna
zmluva") a na všetky vzťahy medzi predávajúcim a
kupujúcim, vzniknuté pri uzatváraní kúpnej zmluvy.
-
Tieto všeobecné obchodné podmienky sú neoddeliteľnou
súčasťou kúpnej zmluvy.
-
Zoznam tovaru na internetovej stránke elektronického
obchodu, ktorú prevádzkuje predávajúci je katalógom
bežne dodávaného tovaru a predávajúci nezaručuje
okamžitú dostupnosť všetkých uvedených tovarov.
Dostupnosť tovaru bude pre kupujúceho potvrdená na
základe otázky kupujúceho.
Článok II. Spôsob uzatvorenia kúpnej zmluvy (objednávka)
-
Kúpna zmluva je uzavretá záväzným akceptovaním návrhu na
uzavretie kúpnej zmluvy kupujúceho predávajúcim v jednej
z nasledovných foriem:
a) e-mailovou správou kupujúceho zaslaného
predávajúcemu,
b) kupujúcim vyplneného a odoslaného formulára na
internetovej stránke predávajúceho,
c) telefonickou objednávkou kupujúceho predávajúcemu,
d) SMS správou kupujúceho zaslaného predávajúcemu,
(ďalej len "objednávka").
-
Po predchádzajúcom prijatí objednávky vydá predávajúci
kupujúcemu potvrdenie, označené ako "potvrdenie
objednávky", o akceptovaní objednávky formou mailu alebo
telefonicky. Automaticky vykonávané oznámenie o prijatí
objednávky do elektronického systému predávajúceho sa
nepovažuje za akceptovanie objednávky.
-
Potvrdenie objednávky predávajúcim obsahuje nasledovné
údaje:
a) dostupnosť a termín dodania tovaru kupujúcemu,
b) názov a cenu tovaru, cenu poštovného,
c) adresu miesta doručenia tovaru spolu s kontaktnou
osobou,
d) podmienky a spôsob prepravy.
Kupujúci pri odoslaní objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil
s obchodnými ako aj reklamačnými podmienkami
uvedenými na stránke
www.kdm.sk. Vlastnícke právo k tovaru prechádza
z predávajúceho na kupujúceho momentom zaplatenia za tovar.
Článok III. Práva a povinnosti predávajúceho
-
Predávajúci je povinný:
a) dodať na základe objednávky potvrdenej predávajúcim
kupujúcemu tovar v dohodnutom množstve, kvalite, termíne
a zabaliť ho spôsobom potrebným na jeho ochranu pri
preprave,
b) zabezpečiť, aby dodaný tovar spĺňal platné právne
predpisy SR,
c) ak si to povaha tovaru vyžaduje odovzdať kupujúcemu
spolu s tovarom v písomnej podobe návod v slovenskom
jazyku, záručný list a daňový doklad.
-
Predávajúci má právo na riadne a včasné zaplatenie
kúpnej ceny od kupujúceho za dodaný tovar.
Článok IV. Práva a povinnosti kupujúceho
-
Kupujúci je povinný:
a) prevziať zakúpený alebo objednaný tovar,
b) zaplatiť predávajúcemu dohodnutú kúpnu cenu v
dohodnutej lehote splatnosti vrátane nákladov na
doručenie tovaru,
c) nepoškodzovať dobré obchodné meno predávajúceho,
d) potvrdiť podpisom na poštovom poukaze typu H
prevzatie tovaru svojím podpisom alebo podpisom ním
poverenej osoby.
-
Kupujúci má právo na dodanie tovaru v množstve, kvalite,
termíne a mieste dohodnutom zmluvnými stranami v
potvrdení objednávky.
Článok V. Dodacie podmienky
-
Tovar je predávaný podľa vystavených vzorov, katalógov,
typových listov a vzorkovníkov predávajúceho
umiestnených na internetovej stránke elektronického
obchodu predávajúceho.
-
Tovar je zasielaný na adresu kupujúceho najneskôr do 3
pracovných dní ak sa požadovaný tovar nachádza
u predávajúceho na sklade.
-
Ak sa tovar momentálne nenachádza na sklade
predávajúceho, predávajúci je povinný objednávku
kupujúceho splniť a tovar dodať kupujúcemu v lehote do 5
pracovných dní od dodania tovaru dodávateľom alebo
výrobcom tovaru predávajúcemu.
-
Kupujúci je povinný prevziať tovar v mieste, ktoré je
uvedené v potvrdení objednávky kupujúceho predávajúcim.
V prípade, ak dôjde k omeškaniu dodania tovaru zo strany
predávajúceho, predávajúci je oprávnený jednostranne
predĺžiť lehotu na dodanie tovaru, a to aj opakovane, o
čom predávajúci vydá kupujúcemu potvrdenie. V prípade,
ak kupujúci neprevezme objednaný tovar do 14 dní odo
dňa, keď bol kupujúcemu dostupný, je predávajúci
oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy a predať tovar
tretej osobe.
-
Váha, rozmery a ostatné údaje o tovare obsiahnuté v
katalógoch, prospektoch a iných písomnostiach
predávajúceho umiestnenými na internetovej stránke
elektronického obchodu predávajúceho sú nezáväznými
údajmi.
-
Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku na
neporušenosť obalu hneď po doručení. Ak je obal tovaru
mechanicky poškodený, je kupujúci povinný túto
skutočnosť oznámiť dopravcovi a za jeho prítomnosti
skontrolovať stav tovaru pod obalom. V prípade zistenia
poškodenia tovaru spíše dopravca s kupujúcim záznam,
tzv. škodový protokol. Kupujúci je oprávnený v prípade
nedodania tovaru predávajúcim v lehote 5 pracovných dní
od potvrdeného termínu dodania odstúpiť od
potvrdenej objednávky. Ak kupujúci za tovar vopred
zaplatil, predávajúci mu vráti zaplatenú sumu
bezhotovostným prevodom na účet kupujúceho určený
kupujúcim.do 3 pracovných dní od doručenia odstúpenia od
objednávky.
-
Predávajúci nezodpovedá za oneskorené dodanie tovaru
zavinené:
-
Slovenskou poštou
-
Kuriérskou spoločnosťou
-
Zle zadanou dodacou adresou príjímateľa
Článok VI. Kúpna cena
-
Kupujúci je povinný zaplatiť predávajúcemu cenu tovaru
dohodnutú v potvrdení objednávky vrátane nákladov na
doručenie tovaru (ďalej len "kúpna cena") formou
hotovostnej platby v sídle predávajúceho, dobierkou v
mieste dodania tovaru, dobierkou prostredníctvom
Slovenskej pošty, alebo bezhotovostným prevodom na účet
predávajúceho, uvedený v potvrdení objednávky.
-
Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu kúpnej ceny v
prípade zmeny právnych predpisov a zmeny cien od
výrobcov alebo dodávateľov tovaru.
-
Kupujúci je povinný zaplatiť predávajúcemu kúpnu cenu za
dohodnutý tovar v lehote uvedenej v potvrdení
objednávky, najneskôr však pri prevzatí tovaru.
-
Predávajúci si vyhradzuje právo požadovať od kupujúceho
peňažnú zálohu, ak hodnota objednaného tovaru presiahne
sumu 100 € a to vo výške 50% z celkovej sumy objednávky
a zálohu vo výške 70% ak suma objednávky presiahne sumu
150 €. V jednotlivých prípadoch po obojstrannej dohode
môže predávajúci od tejto požiadavky odstúpiť. Výška
zaplatenej peňažnej zálohy sa kupujúcemu nevracia ak
odstúpi od zmluvy za iných ako zákonom platných
podmienok.
-
Kúpna cena uvedená na stránke
predávajúceho
www.kdm.sk je vždy uvedená
s DPH.
-
V cene tovaru nie je započítaná cena za dopravu, tá bude
vyčíslená a oznámená kupujúcemu pri potvrdení
objednávky.
Článok VII. Osobné údaje a ich ochrana
-
Predávajúci sa zaväzuje rešpektovať súkromie kupujúceho.
Aby predávajúci mohol ponúknuť hodnotné služby
kupujúcemu, potrebuje poznať niektoré osobné údaje
kupujúceho. Tieto údaje chráni pred zneužitím.
-
Ak je kupujúci fyzickou osobou (nepodnikateľ), je
potrebné pre jeho identifikáciu, aby oznámil
predávajúcemu svoje meno a priezvisko, adresu trvalého
bydliska vrátane PSČ, adresu dodania (ak je iná), číslo
telefónu a mailovú adresu.
-
Ak je kupujúci právnickou osobou alebo živnostníkom, je
potrebné pre jeho účtovnú identifikáciu, aby oznámil
predávajúcemu svoje obchodné meno, adresu sídla vrátane
PSČ, IČO, DIČ, adresu dodania (ak je iná), číslo
telefónu a mailovú adresu.
-
Kupujúci vyhlasuje, že súhlasí v zmysle ust. § 7 ods. 1
zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v
znení neskorších predpisov, aby predávajúci spracoval a
uschovával jeho uvedené osobné údaje. Predávajúci sa
zaväzuje, že tieto údaje kupujúceho neposkytne tretej
osobe. Kupujúci udeľuje predávajúcemu tento súhlas na
dobu neurčitú.
-
Údaje o nákupoch kupujúceho (sú potrebné pre zaistenie
dodávok tovaru, vybavovanie reklamácií a podobne) sú
ukladané v bezpečnej databáze. Predávajúci sa zaväzuje,
že tieto údaje neposkytne tretej osobe.
-
Súhlas so spracovaním osobných údajov môže kupujúci
odvolať kedykoľvek písomnou formou. Súhlas zanikne v
lehote 1 mesiaca od doručenia odvolania súhlasu
kupujúcim predávajúcemu.
-
Zmeny v osobných údajoch môže kupujúci uskutočniť
zaslaním informačného mailu predávajúcemu.
-
Kupujúci odoslaním objednávky vyjadruje svoj súhlas s
tým, aby mu predávajúci zasielal správy o činnosti (nie
reklamné správy) bez predchádzajúcej žiadosti kupujúceho
na zaslanie takýchto správ.
Článok VIII. Odstúpenie od kúpnej zmluvy (zrušenie
objednávky)
-
Predávajúci je oprávnený odstúpiť od potvrdenej
objednávky v prípade, ak sa daný tovar už nevyrába alebo
nedodáva, alebo ak sa výrazným spôsobom zmenila cena od
dodávateľa tovaru. Predávajúci o tejto skutočnosti
okamžite informuje kupujúceho a vráti mu už zaplatenú
kúpnu cenu za tovar dohodnutý v potvrdenej objednávke.
-
Kupujúci je oprávnený odstúpiť od potvrdenej objednávky
bez udania dôvodu, kedykoľvek pred expedíciou
formou mailovej správy, SMS alebo telefonicky a to bez
akéhokoľvek postihu. Ak kupujúci za tovar vopred
zaplatil, predávajúci mu vráti zaplatenú kúpnu cenu
bezhotovostným prevodom na účet kupujúceho určený
kupujúcim.do 3 pracovných dní od doručenia odstúpenia od
objednávky.
-
Kupujúci je oprávnený odstúpiť od potvrdenej objednávky
do 7 pracovných dní od prevzatia tovaru bez udania
dôvodu v súlade s ust. § 12 ods. 1 zákona č. 108/2000
Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji v
znení neskorších predpisov.
-
Pri odstúpení od kúpnej zmluvy podľa predchádzajúceho
bodu je potrebné dodržať nasledovný postup:
a) kupujúci odošle predávajúcemu mail alebo list s
nasledovným znením: "Chcem jednostranne odstúpiť od
zmluvy zo dňa (deň.mesiac.rok) č. (číslo objednávky) a
požadujem vrátenie uhradenej čiastky za tovar na na účet
č. (správne číslo účtu)". Ďalej uveďte svoje meno,
adresu a dátum.
b) kupujúci odošle tovar vo forme poistenej zásielky,
alebo tovar osobne doručí do sídla predávajúceho, pričom
hradí prepravné náklady.
c) vrátený tovar musí byť v pôvodnom obale, nepoužitý,
nepoškodený, kompletný (vrátane príslušenstva, záručného
listu, návodu, atď.) a s originálnym dokladom o kúpe
(faktúrou). Tovar vrátený formou dobierky
predávajúci nepríjma.
-
Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre
vrátenie tovaru predávajúci zašle kupujúcemu zaplatenú
kúpnu cenu prevodom na účet alebo poštovým peňažným
poukazom typu H podľa predchádzajúcej dohody s kupujúcim
a to najneskôr do 15 dní po fyzickom obdržaní vráteného
tovaru. V prípade nesplnenia niektorej z vyššie
uvedených podmienok predávajúci nebude môcť akceptovať
odstúpenie od kúpnej zmluvy a tovar vráti na náklady
kupujúceho späť.
-
Kupujúci odoslaním objednávky predávajúcemu potvrdzuje,
že predávajúci včas a riadne splnil svoje informačné
povinnosti podľa ust. § 10 Zákona o ochrane spotrebiteľa
pri zásielkovom predaji.
Článok IX. Záverečné ustanovenia
-
Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto
všeobecných obchodných podmienok. Povinnosť písomného
oznámenia zmeny v týchto všeobecných obchodných
podmienkach je splnená umiestnením na internetovej
stránke elektronického obchodu predávajúceho.
-
Zmluvné strany sa dohodli, že komunikácia medzi nimi
bude uskutočňovaná vo forme mailových správ, prípadne
telefonicky ak kupujúci pri objednávke uvedie svoje
telefónne číslo.
-
Na vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa
vzťahujú príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka,
zákona č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode, zákona
č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a zákona č.
108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom
predaji v znení neskorších predpisov.
-
Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť
voči kupujúcemu uzavretím kúpnej zmluvy.
-
Kupujúci zaslaním objednávky potvrdzuje, že si tieto
obchodné podmienky prečítal a v celom rozsahu s nimi
súhlasí.
V Partizánskom dňa
01.01.2004 Ján
Magušin
konateľ spoločnosti KDM Partizánske,s.r.o.
|
|
|
|
|
|